Software-Nutzungsvereinbarung

Letzte Aktualisierung: 13. Juni 2026

1. Leistungsbeschreibung

immobilienmakler.info stellt gehostete Software für Immobilienteams bereit, um Immobilien, Einheiten, Kontakte, Vermieterprofile, Mietverträge, Nebenkostenabrechnungen, Verkaufsmandate, Vermarktungsangebote, Anfragen, Besichtigungen, Partnerportal-Zugangsdaten und optionale Kalender-Workflows zu verwalten.

2. Beta-Status

Die Anwendung kann als Beta bereitgestellt werden. Beta-Funktionen können unvollständig sein, ohne Vorankündigung geändert werden oder zeitweise nicht verfügbar sein. Kunden sollten kritische Abläufe prüfen, bevor sie diese operativ einsetzen.

3. Pflichten des Kunden

Kunden sind dafür verantwortlich, rechtmäßige und korrekte Daten einzutragen, Team-Berechtigungen passend zu vergeben, eigene fachliche Prüfprozesse beizubehalten und sicherzustellen, dass importierte oder verbundene Drittanbieter-Daten rechtmäßig verarbeitet werden dürfen.

4. Datenspeicherung

Die Anwendung speichert Konto-, Organisations-, Immobilien-, Kontakt-, Vermieter-, Mieter-, Vertrags-, Marketing-, Kalender-, Abrechnungs-, Audit-Log- und Support-/Kontaktdaten, soweit dies zur Bereitstellung der Anwendung erforderlich ist. Sensible Partnerportal-Zugangsdaten werden entsprechend dem Credential-Workflow verschlüsselt oder redigiert. Kalenderanbieter-Tokens dürfen nur dann als produktionsreif behandelt werden, wenn die jeweilige Integration ausdrücklich mit sicherer Token-Speicherung aktiviert ist.

5. Drittanbieter-Integrationen

E-Mail-Versand kann über Postmark verarbeitet werden. Zahlungen können über Stripe verarbeitet werden. KI-Funktionen können Aquila-/2342.ai-kompatible Dienste nutzen. Kalender- und Portal-Workflows können, sofern konfiguriert, mit Google, Microsoft oder Immobilienportal-Schnittstellen verbunden werden. Verfügbarkeit und Bedingungen dieser Anbieter liegen außerhalb der direkten Kontrolle der Anwendung.

6. Verfügbarkeit, Backups und Exporte

Die Anwendung zielt darauf ab, Nutzerdaten über die Plattform und GDPR-/DSGVO-Exportfunktionen verfügbar zu machen. Zusagen zu Verfügbarkeit, Backups und Aufbewahrung für kostenpflichtige Produktivnutzung sollten in der jeweiligen kommerziellen Vereinbarung geregelt werden.

7. Rechts- und Fachberatung

Die Software unterstützt Dokumentation und Arbeitsabläufe. Sie erbringt keine Rechts-, Steuer-, Bewertungs-, Makler-, Buchhaltungs- oder Hausverwaltungsberatung.

8. Vertragsbeendigung

Der Zugang kann entsprechend Tarif, Vertrag oder Beta-Bedingungen beendet werden. Datenexport- und Löschprozesse bleiben gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und technischer Umsetzbarkeit vorbehalten.

9. Anwendbares Recht

Soweit keine gesonderte Vereinbarung etwas anderes regelt, gilt im gesetzlich zulässigen Umfang deutsches Recht.